Convivo

Datenschutzerklärung von Convivo für Verbraucher-Gesundheitsdaten

Gültig ab: [Datum]

Wer wir sind: Convivo wird von Mularki, LLC angeboten, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (limited liability company) nach dem Recht des Bundesstaats New York, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA („wir“, „uns“). Kontakt: privacy@myconvivo.com.

Diese Erklärung gilt für Verbraucher-Gesundheitsdaten (consumer health data): Informationen, die mit dir verknüpft sind und deine vergangene, gegenwärtige oder künftige körperliche oder psychische Gesundheit erkennen lassen. Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung, die alles andere abdeckt.

Die Kurzfassung

  • Gesundheitsfunktionen sind aus, bis du sie einschaltest und zustimmst. Jede Person in einem Haushalt entscheidet für sich selbst.
  • Wir erheben nur die Gesundheitsdaten, die du eintippst oder hochlädst.
  • Deine Gesundheitseinträge sind privat, es sei denn, du teilst einen Eintrag mit deinem Haushalt – und wir fragen jedes Mal nach.
  • Wir verkaufen Gesundheitsdaten nie, nutzen sie nie für Werbung und teilen sie nie mit jemandem außer den Dienstleistern, die Convivo betreiben.
  • Schalte Gesundheitsfunktionen jederzeit unter Konto → Gesundheitsdaten aus; dabei werden deine Gesundheitsdaten gelöscht.

1. Welche Gesundheitsdaten wir erheben

Nur, was du im Bereich Gesundheit hinzufügst: Ärzte und andere Behandelnde, Arzttermine, regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, Laborwerte und Messwerte, Nahrungsergänzungsmittel und Medikamente, Gesundheitsgewohnheiten, die du dort verfolgst (zum Beispiel Getränke, Bewegung oder Schlaf, und die Zählungen, die du jeden Tag einträgst), Gesundheitsdokumente und -dateien, die du hochlädst, Notizen und Tabellen, die du dort führst, und Links, die du dort speicherst – dazu die Daten, an denen du sie hinzugefügt oder geändert hast. Wir erheben keine Gesundheitsdaten von Geräten, anderen Apps, Datenhändlern oder sonst jemandem. Wir leiten keine Gesundheitsinformationen aus dem Rest dessen ab, was du speicherst, und Convivo interpretiert keine Ergebnisse und gibt keinen medizinischen Rat.

Informationen, die du außerhalb des Bereichs Gesundheit eintippst (zum Beispiel ein To-do „Rezept abholen“), fallen unter unsere Datenschutzerklärung; wir können nicht erkennen, dass sie mit Gesundheit zu tun haben, ohne sie zu lesen, und das tun wir nicht.

2. Woher sie stammen

Von dir, wenn du sie eingibst oder hochlädst. Teilt jemand aus deinem Haushalt einen Gesundheitseintrag mit dir, stammt er von dieser Person.

3. Warum wir sie erheben und nutzen

Um sie zu speichern und dir wieder anzuzeigen, dich an Anstehendes zu erinnern (zum Beispiel einen Arzttermin), sie in Exporte aufzunehmen, die du anforderst, und den Dienst sicher und funktionsfähig zu halten. Für nichts anderes. Wir bitten dich um deine Einwilligung, bevor wir irgendetwas davon erheben.

4. Mit wem wir sie teilen

  • Mit deinem Haushalt – nur die Einträge, die du teilen möchtest, einzeln, nachdem wir gefragt haben: „Das mit deinem Haushalt teilen?“.
  • Mit einer Betreuungsperson, die du unter Familie einlädst – nur wenn du das auswählst. Standardmäßig sieht eine Betreuungsperson keine Gesundheitseinträge. Wenn du „Auch Termine aus deinen Gesundheitsabschnitten anzeigen (Arzt, Zahnarzt)“ ankreuzt, sieht sie die geteilten Gesundheitstermine, die den ausgewählten Kindern oder Haustieren zugeordnet sind, nur lesend und bis zu dem Enddatum, das du festlegst.
  • Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die Convivo für uns betreiben, unter Verträgen, die sie auf diesen Zweck beschränken: Microsoft Azure (Hosting, Datenbank, Dateispeicher, E-Mail-Versand) in den Vereinigten Staaten. Deine Gesundheitseinträge werden nie an unseren KI-Anbieter gesendet: Die optionale KI-Hilfe (aus, bis dein Haushalt sie einschaltet) liest nur eine E-Mail, ein Foto oder eine Zeile, die eine Person ihr sendet, und Schnell hinzufügen und Reiseideen lassen Gesundheit außen vor. KI-Assistenten, die du verbindest (zum Beispiel Claude, ChatGPT oder Gemini), bekommen Gesundheit ebenfalls nie, und Gesundheitseinträge sind nicht in der Kopie enthalten, die die App auf deinem Gerät speichert, damit sie schneller öffnet. [Anwalt: Etwas, das eine Person bewusst sendet, könnte selbst Gesundheit erwähnen – bitte bestätigen, ob das hier eine eigene Formulierung oder Einwilligung braucht.]
  • Mit einer Familienanzeige, nur als Terminzeit. Wenn dein Haushalt Termine auf einer Familienanzeige anzeigt, erscheint ein Gesundheitstermin zu seiner Uhrzeit nur als „<Name> hat einen Termin“ – nie, worum es geht, bei wem, wo oder irgendwelche Notizen. Der Haushalt kann Termine auf der Anzeige ausschalten.
  • Wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel bei einem gültigen Gerichtsbeschluss. [Anwalt: Formulierung bitte bestätigen.]

Wir verkaufen Verbraucher-Gesundheitsdaten nicht und teilen sie nicht mit Werbetreibenden, Datenhändlern oder Analyseunternehmen. In Convivo gibt es keine Werbetracker und keine Analysetracker von Dritten. Unsere eigenen Nutzungszählungen erfassen, dass ein Gesundheitsbildschirm geöffnet wurde, ohne zu sagen, von wem.

5. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

  • Ansehen und herunterladen: Konto → Gesundheitsdaten → Meine Gesundheitsdaten herunterladen, oder Konto → Export & Sicherung für alles.
  • Gesundheitsdaten löschen, Gesundheit weiter nutzen: Konto → Gesundheitsdaten → Meine Gesundheitsdaten löschen. Alle deine Gesundheitseinträge und -dateien werden sofort gelöscht (nur die Gesundheitsdaten – der Rest deines Kontos bleibt), die Einwilligung bleibt bestehen.
  • Teilen ansehen und beenden: Konto → Was du teilst listet jeden Eintrag, den du teilst, und wer ihn sieht; mach einen, einen Bereich oder alle privat.
  • Einwilligung widerrufen und löschen: Konto → Gesundheitsdaten → Gesundheitsfunktionen ausschalten und meine Gesundheitsdaten löschen. Deine Gesundheitseinträge und -dateien werden sofort gelöscht – auch die, die du geteilt hast –, und Kopien in unseren Sicherungen werden innerhalb von [35] Tagen automatisch entfernt.
  • Einen einzelnen Eintrag löschen: Er wartet 7 Tage in deinem Papierkorb, falls du es dir anders überlegst (du kannst ihn auch sofort aus dem Papierkorb löschen), danach ist er weg.
  • Gesundheitsdetails in E-Mails ausblenden (standardmäßig an): Erinnerungen sagen „Termin“, statt den Besuch oder den Arzt zu nennen.
  • Wissen, wer sie hat: Die Auftragsverarbeiter sind oben aufgeführt; auf Anfrage geben wir dir die Liste.
  • Frag uns unter privacy@myconvivo.com, damit wir bestätigen, was wir gespeichert haben, es berichtigen, es löschen oder dir sagen, mit wem es geteilt wurde. Wir antworten innerhalb von 45 Tagen, und du kannst gegen eine Entscheidung Einspruch einlegen, indem du auf unsere Antwort antwortest; lehnen wir deinen Einspruch ab, kannst du dich an den Generalstaatsanwalt (attorney general) deines Bundesstaats wenden. Wir behandeln dich nicht anders, weil du diese Rechte nutzt.

6. Wie wir sie schützen

Verschlüsselt bei der Übertragung und im gespeicherten Zustand; jede Anfrage wird mit deinem angemeldeten Konto abgeglichen, und die Daten jedes Haushalts werden von denen jedes anderen Haushalts getrennt gehalten. Unsere Mitarbeitenden sehen sich deine Gesundheitsdaten nicht an; wenn du uns um Hilfe bittest, sehen wir sie nur mit deiner schriftlichen Erlaubnis an. Die Anmeldung in zwei Schritten ist unter Konto verfügbar.

7. Wie lange wir sie aufbewahren

Bis du sie löschst, Gesundheitsfunktionen ausschaltest oder dein Konto löschst. Wir bewahren einen Nachweis deiner Einwilligungsentscheidungen auf (das Datum, wozu du zugestimmt hast, und die Version der Erklärung – nie die Gesundheitsdaten selbst), und zwar für [den vom Anwalt empfohlenen Zeitraum], als Beleg dafür, wozu du zugestimmt hast.

8. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung so ändern, dass es deine Gesundheitsdaten betrifft, fragen wir dich erneut, bevor deine Gesundheitsbereiche neue Einträge annehmen.

9. Kontakt

Mularki, LLC, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA – privacy@myconvivo.com