Informativa sulla privacy di Convivo

Questa traduzione è fornita per comodità. Se differisce dalla versione inglese, prevale la versione inglese. Leggila in inglese.

Bozza in revisione legale. Questa è la versione che stiamo preparando: i dettagli tra [parentesi quadre] sono ancora da completare, ed entra in vigore solo quando viene pubblicata con una data di efficacia.

Data di entrata in vigore: [data]

Chi siamo: Convivo è fornito da Mularki, LLC, una limited liability company (società a responsabilità limitata) dello Stato di New York, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA ("noi"). Contatto: privacy@myconvivo.com.

Convivo è uno strumento per organizzare la casa: liste, programmi e dati per te e per le persone con cui condividi una famiglia. Questa informativa spiega cosa raccogliamo, perché, chi ci aiuta a gestire il servizio e quali scelte hai.

In breve

• Raccogliamo ciò che inserisci in Convivo e quel poco che ci serve per farlo funzionare.
• Non vendiamo le tue informazioni e non mostriamo pubblicità.
• L'IA è disattivata finché non la attivi, e le tue informazioni non vengono mai usate per addestrare l'IA. Senza IA, Aggiunta rapida, la scansione delle foto e i suggerimenti dalle email funzionano con regole fisse. Con l'IA attiva, ogni funzione invia al nostro fornitore di IA nel cloud di Microsoft solo ciò che le serve: un'email inoltrata, una foto, oppure la riga che scrivi più i nomi delle tue liste, sezioni e persone. Le idee di viaggio inviano anche chi partecipa e i suoi interessi. Mai i tuoi dati in blocco, e mai informazioni sanitarie.
• Se colleghi un tuo assistente IA (come Claude, ChatGPT o Gemini), ciò che legge da Convivo va all'azienda di quell'assistente, nell'ambito del tuo account presso di essa e secondo i suoi termini.
• I tuoi dati sono privati, a meno che tu non scelga di condividerli con la tua famiglia o con le persone della famiglia che scegli.
• Puoi scaricare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento (Account → Esportazione e backup).
• Ci avvaliamo di un piccolo numero di fornitori di servizi (principalmente Microsoft Azure) per ospitare e gestire Convivo.
• Nessuno in Convivo sfoglia i tuoi dati. Il supporto vede dei conteggi, mai i contenuti, e solo nei giorni che consenti.
• Se inoltri email a Convivo o colleghi Outlook o Google Calendar, conserviamo solo ciò che serve (la prenotazione, la bolletta, l'ordine o l'evento del calendario) — non le tue email.

1. Cosa raccogliamo

Dati dell'account. Il tuo indirizzo email, il nome che scegli di mostrare alla tua famiglia, il nome della tua famiglia e il tuo ruolo (proprietario o membro). La tua password è gestita dal nostro fornitore di accesso (Microsoft Entra External ID) — non la vediamo né la conserviamo mai. Conserviamo un identificativo di accesso fornito da quel fornitore per sapere quale account è il tuo.

Ciò che aggiungi. Tutto ciò che scegli di inserire: link, cose da fare, eventi, progetti, voci di budget e pagamenti, obiettivi, professionisti e appuntamenti, acquisti, viaggi, compleanni e anniversari, registri sanitari e integratori, documenti, abbonamenti, veicoli, inventario della casa, ricette e programmi dei pasti, note, faccende, ordini, un diario di trading, elementi delle Cerchie (calendari di affidamento, informazioni sulla cura, documenti, spese e messaggi tra i genitori di una Cerchia), note lasciate su uno schermo di famiglia e file che alleghi (foto, PDF e simili). Alcuni di questi possono essere sensibili — per esempio informazioni sanitarie (risultati di esami, appuntamenti, integratori) o informazioni finanziarie (bollette, debiti, nomi di conti). Aggiungi solo ciò che ti senti a tuo agio a conservare.

Email che inoltri a Convivo. Ogni famiglia ha un indirizzo privato (add+…@myconvivo.com). Quando vi inoltri un'email, la leggiamo una volta per trovare una bolletta, una prenotazione, un appuntamento, un ordine o un aggiornamento di spedizione, conserviamo ciò che abbiamo trovato come Suggerimento o come Ordine (per esempio il negozio, l'importo, una data, un numero di conferma o di tracciamento, e l'indirizzo del mittente e l'oggetto dell'email così puoi riconoscerla), e poi eliminiamo definitivamente l'email. Le email inviate a un indirizzo che non appartiene a nessuna famiglia vengono eliminate senza essere lette.

Foto che scansioni (facoltativo). Quando usi Scansiona una foto (in Aggiunta rapida), il testo viene letto sul tuo dispositivo — la foto non viene mai caricata da noi. Ai nostri server viene inviato solo il testo letto dalla foto; lì individuiamo una bolletta, un appuntamento o una data e conserviamo ciò che abbiamo trovato come Suggerimento (per esempio il nome di un'azienda, un importo e una scadenza). Non conserviamo la foto né il testo completo. Anche la lettura in parole semplici di Aggiunta rapida ("Dentista martedì alle 15") avviene sul tuo dispositivo. Se la tua famiglia ha attivato l'aiuto dell'IA (vedi la sezione 2, "IA"), viene invece inviata la foto stessa al nostro fornitore di IA perché la legga; noi non la conserviamo.

Uno schermo di famiglia (facoltativo). Se configuri un tablet come schermo di famiglia (nel suo browser, oppure con l'app Convivo Display per tablet Fire e Android, quando sarà nello store), conserviamo il suo nome, chi l'ha configurato, quando è stato collegato e quando è stato visto l'ultima volta, un'impronta unidirezionale della sua chiave e, se ne imposti uno, un'impronta del suo PIN. Lo schermo non accede mai come una persona.

Account che colleghi (facoltativo). In Impostazioni → Account collegati puoi collegare i tuoi:

• Account Microsoft (Outlook, Hotmail, Microsoft 365) — con il tuo permesso leggiamo il tuo calendario (da 7 giorni fa a 60 giorni avanti) per mostrarlo nel tuo Calendario di Convivo, e le nuove email in arrivo (quelle degli ultimi 14 giorni quando colleghi l'account la prima volta, poi quelle nuove) per trovare prenotazioni, bollette e ordini. Conserviamo gli eventi del calendario (titolo, orario, luogo) e ciò che abbiamo trovato in un'email; non conserviamo le email stesse.
• Google Calendar — con il tuo permesso leggiamo il tuo calendario principale (da 7 giorni fa a 60 giorni avanti) e ne conserviamo gli eventi (titolo, orario, luogo) per mostrarli nel tuo Calendario di Convivo. Non accediamo a Gmail.
• Aggiunta delle date di Convivo al tuo calendario (facoltativo, disattivato finché non lo attivi) — con un permesso separato, Convivo crea un calendario chiamato "Convivo" nel tuo account Outlook o Google e vi tiene le tue date di Convivo (appuntamenti, viaggi, bollette, compleanni, faccende e cose da fare con una scadenza, da una settimana fa a quattro mesi avanti; mai nulla da Salute). Modifica sempre e solo quel calendario, mai i tuoi calendari o eventi. Disattivandolo, o scollegando l'account, quel calendario viene eliminato.

Per ogni collegamento conserviamo l'indirizzo email del tuo account e un token di aggiornamento (refresh token), cifrati, così Convivo può controllare le modifiche ogni ora. Gli eventi copiati e i suggerimenti sono visibili solo a te. Lo scollegamento (in Convivo, o nelle impostazioni del tuo account Microsoft o Google) lo interrompe subito; scollegando in Convivo il token e gli eventi copiati vengono eliminati.

Richieste di accesso alla beta. Finché Convivo è in beta privata, se ti registri senza invito conserviamo il tuo nome, la tua email e la data della richiesta, e se l'abbiamo approvata, così possiamo farti entrare.

Lista d'attesa per l'app. Se chiedi di essere avvisato quando esce l'app per iPhone o Android (nella nostra home page o nella pagina Scarica l'app), conserviamo il tuo indirizzo email, il telefono che hai scelto, la pagina che hai usato e la data. Non ti serve un account. Lo usiamo solo per mandarti un'email, una sola volta, quando l'app è nello store, mai per altro, e dopo quell'email eliminiamo l'intera lista. Per essere rimosso prima, scrivi a support@myconvivo.com.

Impostazioni. Le tue scelte nell'app, come quali sezioni vengono mostrate, le impostazioni predefinite di condivisione, le preferenze sui promemoria (quali tipi, con quanto anticipo, il tuo fuso orario) e se l'accesso in due passaggi è attivo.

Informazioni tecniche. Quando usi Convivo i nostri server registrano informazioni di base sulle richieste (come l'orario, la pagina o l'API chiamata, i codici di esito o di errore, e il tuo indirizzo IP e i dettagli del browser come parte della normale registrazione delle richieste) per mantenere il servizio funzionante, sicuro e riparabile. Nell'app non usiamo tracker pubblicitari né strumenti di analisi di terze parti.

Tempo di caricamento. Ogni volta che l'app si avvia, comunica ai nostri server quanto tempo ha impiegato (alcuni tempi), il tipo di app (browser, web app installata, iPhone o Android) e se è partita dalla copia salvata sul tuo dispositivo. Insieme a questo non registriamo chi sei né la tua famiglia. Conservato per 30 giorni.

Cookie e archiviazione sul tuo dispositivo. L'app conserva la tua sessione di accesso e alcune impostazioni nell'archiviazione del browser; è necessario perché l'app funzioni, quindi non è facoltativo. Per aprirsi più velocemente, conserva anche una copia di ciò che mostrava la tua prima schermata l'ultima volta — il tuo nome e la tua famiglia, le tue liste e attività, gli eventi del calendario, le faccende, i viaggi, i compleanni e le note della bacheca — mai dati sanitari, denaro o documenti. È legata al tuo account, sostituita ogni volta che apri l'app, rimossa quando esci e ignorata dopo una settimana. Non usiamo cookie pubblicitari né di analisi di terze parti.

Assistenti IA che colleghi. Puoi collegare un tuo assistente, come Claude, ChatGPT o Gemini (Impostazioni → Collegamenti → Assistenti IA). Agisce come te e vede solo ciò che puoi vedere tu: ciò che è in arrivo (cose da fare, bollette e pagamenti, eventi, viaggi, compleanni, faccende, rinnovi e scadenze dei veicoli), le tue liste di cose da fare, gli eventi del calendario di Convivo e la lista della spesa. Se lo consenti, può anche aggiungere cose da fare, eventi e articoli della spesa. Non riceve mai Salute, e mai gli eventi copiati da un calendario Google o Outlook che colleghi. Ciò che legge va all'azienda di quell'assistente nell'ambito del tuo account presso di essa e secondo i suoi termini sulla privacy — compreso tutto ciò che gli altri membri della famiglia hanno condiviso con te. Per questo tutti nella famiglia possono vedere di chi sono gli assistenti collegati, e il proprietario della famiglia può rimuovere qualsiasi collegamento o disattivare gli assistenti IA per l'intera famiglia. Conserviamo solo un'impronta (hash) delle sue chiavi, il suo nome, quando è stato usato l'ultima volta e quante volte ha usato ciascun tipo di richiesta (per esempio "leggere il calendario"). Elimina il collegamento per fermarlo.

Foto, colori e interessi. Puoi aggiungere una foto, un colore e alcuni interessi per te, e un adulto può aggiungerli per i bambini e gli animali della famiglia (Famiglia → Foto, colori e interessi). Le foto sono conservate cifrate. La tua famiglia vede tutto; foto e colori compaiono anche sullo schermo di famiglia, gli interessi no. Gli interessi vengono inviati al nostro fornitore di IA solo quando qualcuno chiede idee di viaggio con l'aiuto dell'IA attivo (vedi la sezione 2, "IA").

Giorni in cui la tua famiglia ha usato Convivo. Per ogni famiglia annotiamo la data (solo la data) di ogni giorno in cui qualcuno della famiglia ha effettuato l'accesso e ha usato l'app, così possiamo contare quante famiglie usano Convivo ogni settimana e quanti ritornano. Non chi, né cosa ha fatto. Conservato fino a 400 giorni; eliminato entro un giorno dall'eliminazione della famiglia.

Conteggi di utilizzo — solo se dici di sì. Se spunti "aiutaci a migliorare Convivo" (quando accetti questi termini, o più tardi in Account → Aiutaci a migliorare Convivo), l'app comunica ai nostri server quale schermata hai aperto, che tipo di modifica hai fatto (per esempio "aggiunto un appuntamento") e la prima riga di un eventuale errore dell'app — con gli id del tuo account e della tua famiglia, la tua piattaforma e l'orario. Mai nomi, titoli, note o qualsiasi cosa tu scriva. Le schermate di Salute vengono contate senza indicare chi. Conservati per 90 giorni, mai condivisi né venduti. Togli la spunta quando vuoi (questo elimina anche ciò che è stato contato).

Accettazione dei termini. Quando hai accettato i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy, quale versione, e che hai confermato di avere almeno 18 anni.

Dati di fatturazione (quando esisteranno i piani a pagamento). I pagamenti sono gestiti da [Stripe]. I dati della carta vanno direttamente a [Stripe] — non riceviamo né conserviamo mai il numero della tua carta. Conserviamo il tuo piano, lo stato dell'abbonamento e gli identificativi di cliente e di abbonamento che [Stripe] ci fornisce.

Messaggi che ci invii. Se ci scrivi un'email, o ci invii dall'app una segnalazione di bug, un'idea, un feedback o una valutazione (con la schermata in cui ti trovavi, la versione dell'app e il tuo browser), li conserviamo per aiutarti e migliorare Convivo. Se tocchi "Non va bene? Segnalalo" in Aggiunta rapida, la segnalazione include la riga che hai scritto, ciò che l'IA ha capito, ciò che c'era sullo schermo e qualsiasi cosa tu aggiunga. Se elimini il tuo account, ciò che hai inviato resta, senza il tuo nome né la tua email.

2. Come le usiamo

• Per fornire Convivo: conservare e mostrare le tue informazioni, condividere ciò che scegli con la tua famiglia, eseguire ricerche ed esportazioni.
• Per trasformare le email che inoltri, e gli account che colleghi, in suggerimenti, ordini e voci di calendario per te — automaticamente, tramite software. Nessuna persona legge le tue email o il tuo calendario.
• Per inviarti le email che hai richiesto: riepiloghi dei promemoria (solo se li attivi) e codici di accesso (inviati dal nostro fornitore di accesso se attivi l'accesso in due passaggi), oltre ai messaggi di servizio essenziali (per es. una modifica a questi termini).
• Per mantenere Convivo sicuro: accesso, protezione dagli abusi, risoluzione dei problemi.
• Per gestire la fatturazione dei piani a pagamento.
• Per adempiere agli obblighi di legge.

Non usiamo i tuoi contenuti per mostrarti pubblicità, e non vendiamo né "condividiamo" ("share", come definito dalla legge della California) le tue informazioni personali.

IA. L'aiuto IA è disattivato finché il proprietario della tua famiglia non lo attiva (Impostazioni → Collegamenti → Aiuto dell'IA). Quando è attivo:

• Cosa viene inviato: solo ciò che serve a ciascuna funzione, quando qualcuno della famiglia la usa — un'email inoltrata all'indirizzo della famiglia che le nostre regole fisse non riescono a leggere, una foto scattata con Scansiona una foto, o una riga scritta in Aggiunta rapida. Con Aggiunta rapida, riceve anche i nomi delle tue categorie, delle sezioni di note e di acquisti, delle liste di cose da fare e delle persone della tua famiglia, così può dirti dove va la riga (per esempio "Hobby → Note"); mai il loro contenuto, e nulla da Salute. Con "Idee per questo viaggio", riceve la destinazione e le date del viaggio, i nomi di chi partecipa (come li hai inseriti in Convivo), se ciascuno è un adulto, un bambino (e l'età) o un animale, i loro interessi, i nomi dei luoghi già presenti nel viaggio e qualsiasi cosa tu scriva per orientarlo. Mai gli altri tuoi dati, mai informazioni sanitarie, e mai dati di un account Google o Microsoft che colleghi. Nulla di ciò che suggerisce viene aggiunto finché non lo controlli e tocchi Aggiungi o Tieni.
• A chi: al nostro fornitore di IA, Microsoft Foundry (Azure OpenAI), che esegue il modello nel cloud di Microsoft per nostro conto in base a un contratto. Microsoft non lo usa per addestrare modelli. Per rispondere rapidamente, la richiesta può essere elaborata in un data center Microsoft fuori dagli Stati Uniti; ciò che Convivo conserva è archiviato negli Stati Uniti. Microsoft può conservare ciò che viene inviato fino a 30 giorni, solo per rilevare abusi del proprio servizio, e in quel caso il suo personale può esaminarlo. [Cambiare in "elaborata solo negli Stati Uniti" quando sarà attiva la distribuzione Data Zone US, e rimuovere la frase sui 30 giorni quando Microsoft approverà la nostra richiesta di disattivare la registrazione per il rilevamento degli abusi.]
• Cosa conserviamo: solo ciò che l'IA ha individuato (un Suggerimento che poi tieni o scarti), mai l'email o la foto. Aggiunta rapida e le idee di viaggio non conservano nulla finché non tocchi Aggiungi o Tieni.
• Controllo del tono dei messaggi (Cerchie): separatamente, un genitore in una Cerchia può attivare "Controlla il tono" per sé; la bozza del messaggio viene allora inviata allo stesso modo al nostro fornitore di IA prima di essere spedita, e non viene conservata.
• Limiti: ogni famiglia (o Cerchia) ha un numero giornaliero di richieste all'IA. Le contiamo per giorno e per funzione (solo numeri) per applicare il limite.
• Non usiamo le tue informazioni per addestrare modelli di IA.

Senza l'aiuto dell'IA, Aggiunta rapida, i suggerimenti dalle email e gli account collegati funzionano con regole fisse scritte da noi, e Scansiona una foto legge il testo con un modello di riconoscimento del testo sul tuo dispositivo; la foto non lo lascia mai.

Dati utente di Google. L'uso da parte di Convivo, e il trasferimento a qualsiasi altra app, delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetteranno le Norme sui dati utente dei servizi API di Google (Google API Services User Data Policy), compresi i requisiti di uso limitato (Limited Use). Usiamo i dati di Google Calendar solo per mostrarti i tuoi eventi in Convivo e, se lo attivi, per tenere le tue date di Convivo nel calendario "Convivo" che creiamo per te; non li usiamo per pubblicità né per addestrare modelli di IA, non li vendiamo né li trasferiamo a nessuno se non nella misura necessaria a gestire Convivo (il nostro fornitore di hosting) o se richiesto dalla legge, e nessuna persona li legge, a meno che tu non ce lo chieda per assistenza, che sia necessario per la sicurezza o che lo richieda la legge. I dati di Google Calendar non vengono mai inviati al nostro fornitore di IA né agli assistenti IA che colleghi, e non vengono mostrati su uno schermo di famiglia.

3. Chi può vedere le tue informazioni

Le persone della tua famiglia. I dati che crei sono privati per impostazione predefinita, a meno che tu, o la sezione in cui li aggiungi, non li contrassegni come condivisi. I dati condivisi sono visibili a tutti nella tua famiglia; puoi anche condividere un dato solo con le persone della tua famiglia che scegli (i dati sanitari si condividono con l'intera famiglia o con nessuno). Alcuni elementi sono sempre visibili alla famiglia per come è fatto il servizio (le faccende, il programma dei pasti, i viaggi, e compleanni e anniversari). Il tuo nome e il tuo ruolo sono visibili alla tua famiglia. I proprietari gestiscono le categorie, le schede, i membri e gli inviti della famiglia.

Babysitter e pet sitter che inviti. In Famiglia puoi dare a una babysitter, a un pet sitter o a un house sitter un accesso in sola lettura, fino a una data che scegli, alle schede di cura dei bambini o degli animali che scegli, e agli appuntamenti, eventi e attività condivisi archiviati sotto di loro, più le faccende. Gli appuntamenti nelle sezioni di Salute sono inclusi solo se lo spunti. Non vedono nulla di privato né nient'altro della tua famiglia. Puoi modificare o terminare il loro accesso in qualsiasi momento, e termina da solo alla data che hai impostato. Quando inviamo l'invito via email, l'indirizzo email della persona invitata viene usato solo per quello.

Le persone in una Cerchia. Una Cerchia è condivisa con le persone che i suoi membri invitano, che possono vivere in altre famiglie: genitori, aiutanti e osservatori. Vedono i programmi, le cose da fare, le note, i contatti e il calendario di affidamento della Cerchia secondo quanto consente il loro ruolo; le informazioni sulla cura e i documenti solo se un genitore condivide un elemento; e le spese e i messaggi tra i genitori mai, a meno che non siano genitori. I messaggi tra i genitori non possono essere modificati né eliminati una volta inviati e mostrano quando ciascuno è stato letto. Un genitore può creare un registro in PDF della Cerchia per un periodo che sceglie; l'altro genitore viene avvisato e può scaricarlo. Chiunque abbia il codice di un registro può verificarlo su myconvivo.com/verify, che mostra il nome della Cerchia, chi ha creato il registro, quando, il periodo e il numero di pagine — il suo file viene controllato sul suo dispositivo e non viene caricato.

Uno schermo di famiglia. Chiunque si trovi davanti a uno schermo che hai configurato può vedere ciò che la tua famiglia ha scelto di mostrarvi, comprese le foto e i colori delle persone. I programmi privati di qualcuno compaiono solo come "occupato" o "fuori", a meno che non scelga di mostrarli. Un appuntamento può comparire come "<nome> ha un appuntamento" al suo orario — per un appuntamento sanitario, mai di cosa si tratta, con chi, dove o eventuali note. Non mostra mai denaro, ferie o documenti.

Le persone che gestiscono Convivo. Non guardiamo i tuoi dati. Gli strumenti che usiamo per gestire Convivo mostrano conteggi e controlli di funzionamento, non contenuti. Se chiedi aiuto, il proprietario della tua famiglia può consentire al supporto di guardare per un numero stabilito di giorni (Account → Accesso dell'assistenza): il supporto vede allora chi fa parte della famiglia e quanti dati contiene ciascuna parte — mai cosa dicono, e mai informazioni sanitarie — e ogni accesso ti viene mostrato. Senza quel permesso, il supporto vede solo il piano e la fatturazione della tua famiglia. L'accesso diretto al database è riservato alle emergenze (per esempio il ripristino dopo un guasto): richiede un reset volontario di credenziali bloccate, che ci invia un avviso e viene registrato nel registro attività del nostro fornitore di hosting.

Fornitori di servizi (sub-responsabili del trattamento) che trattano dati per nostro conto, in base a un contratto, solo per gestire Convivo:

Gli assistenti IA che colleghi (Claude, ChatGPT, Gemini o altri) non sono nostri fornitori di servizi. Sei tu a scegliere di collegarli, e ciò che leggono da Convivo è gestito dalla loro azienda nell'ambito del tuo account e secondo i loro termini (vedi la sezione 1).

Motivi legali. Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti, del pubblico o nostri.

Cambiamenti aziendali. Se Convivo viene venduto o fuso con un'altra società, le informazioni possono essere trasferite al nuovo proprietario con le tutele di questa informativa; te lo diremo prima.

4. Per quanto tempo le conserviamo

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo. Quando elimini qualcosa in Convivo, finisce nel tuo Cestino (Impostazioni → Cestino), dove puoi ripristinarlo per 30 giorni (7 giorni per i dati sanitari) prima che venga cancellato; puoi anche cancellarlo subito dal Cestino. I backup conservati dal nostro fornitore di hosting scadono entro [35] giorni da quel momento. L'eliminazione del tuo account (Account → Esci o elimina) ti disconnette subito e cancella il tuo account e i tuoi dati privati 30 giorni dopo; fino ad allora puoi ripristinarlo. I dati che hai condiviso restano alla tua famiglia. Conserviamo dati limitati solo dove la legge lo richiede (per esempio i dati di fatturazione), e una registrazione dei consensi che hai dato (senza i dati stessi) come prova di ciò che è stato accettato.

I log del servizio sono conservati fino a [90] giorni. Le email inoltrate vengono eliminate non appena lette (entro circa un'ora). I suggerimenti restano finché non li tieni o li scarti (quelli tenuti e scartati restano elencati come riferimento finché non elimini il tuo account); gli eventi del calendario copiati vengono sostituiti ogni ora ed eliminati quando scolleghi l'account; gli ordini restano finché sono aperti e poi come tua documentazione finché non li elimini. Le richieste di accesso alla beta sono conservate fino alla fine della beta. In una Cerchia con due genitori, nessuno dei due può eliminare la Cerchia o i suoi messaggi; se la lasci o elimini il tuo account, ciò che hai aggiunto resta agli altri membri della Cerchia. Una Cerchia con un solo genitore viene eliminata insieme all'account di quel genitore.

5. Sicurezza

I dati sono cifrati in transito (HTTPS) e a riposo dal nostro fornitore di hosting. Ogni richiesta viene verificata rispetto all'account con cui hai effettuato l'accesso, e i dati della tua famiglia sono tenuti separati da quelli di ogni altra famiglia. Le password sono gestite dal servizio di accesso di Microsoft; puoi aggiungere l'accesso in due passaggi (un codice inviato via email) in Account → Accesso e sicurezza. Nessun sistema è perfettamente sicuro; scrivici a support@myconvivo.com se trovi un problema.

6. Le tue scelte e i tuoi diritti

• Accesso e download: Account → Esportazione e backup scarica tutto ciò che puoi vedere, in formato Excel e JSON.
• Rettifica: modifica qualsiasi cosa nell'app; cambia il tuo nome in Account.
• Eliminazione: elimina i dati in qualsiasi momento; elimina il tuo account in Account → Esci o elimina.
• Condivisione: Account → Cosa condividi mostra tutto ciò che è tuo e che altri possono vedere, chi sono, e babysitter e pet sitter con accesso; rendi privato un singolo dato, una sezione o tutto, o termina l'accesso di una babysitter o di un pet sitter, in qualsiasi momento.
• Dati sanitari: le funzioni per la salute sono disattivate finché non le accetti, e puoi eliminare i tuoi dati sanitari (mantenendo il resto del tuo account), oppure disattivare le funzioni per la salute ed eliminarli, in Account → Dati sanitari. Consulta la nostra Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori su myconvivo.com/it/health-privacy.
• Promemoria: attiva o disattiva i promemoria via email in Impostazioni; ogni email contiene un link per disattivarli.
• Account collegati e inoltro: scollega Outlook o Google, o disattiva i suggerimenti dalle email, in Impostazioni → Account collegati; crea un nuovo indirizzo di inoltro (quello vecchio smette di funzionare) in Suggerimenti; blocca un mittente con "Mai da questo mittente".
• A seconda di dove vivi (per esempio California, Colorado, Connecticut, Virginia, Stato di Washington, oppure UE/Regno Unito), potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, eliminarli o trasferirli, di opporti a determinati trattamenti (opt-out) e di contestare la nostra decisione. Scrivi a privacy@myconvivo.com; risponderemo entro i termini previsti dalla legge e non ti tratteremo diversamente per averlo chiesto.

6a. Se ti trovi nell'UE/SEE, nel Regno Unito o in Svizzera (GDPR)

Titolare del trattamento: Mularki, LLC, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA — privacy@myconvivo.com. [Rappresentante nell'UE (art. 27 GDPR): nome e indirizzo — da nominare prima di rivolgersi agli utenti dell'UE.] [Rappresentante nel Regno Unito — idem.]

Perché possiamo usare i tuoi dati (basi giuridiche):

I tuoi diritti — e dove esercitarli:

• Accesso e portabilità: Account → I tuoi diritti sulla privacy → Scarica i miei dati (un unico file JSON con tutto ciò che conserviamo su di te), più Account → Esportazione e backup per i dati della tua famiglia.
• Rettifica: modifica qualsiasi cosa nell'app.
• Cancellazione: Account → Elimina il mio account. Il tuo account e i tuoi dati privati vengono cancellati 30 giorni dopo (il tempo per cambiare idea); le copie nei backup spariscono entro i 35 giorni successivi. Ricevi poi un'email con un riferimento di prova della cancellazione che elenca ciò che è stato cancellato. Conserviamo quel riferimento, un'impronta unidirezionale della tua email e i conteggi — nessuna copia dei tuoi dati né del tuo indirizzo — così possiamo confermare la cancellazione se lo chiedi. Solo i dati sanitari: Account → Dati sanitari → Elimina i miei dati sanitari.
• Limitazione e opposizione: smetti di condividere (Account → Cosa condividi), disattiva i conteggi di utilizzo o le funzioni per la salute, oppure scrivici.
• Revoca il consenso in qualsiasi momento, con gli stessi interruttori; la revoca non incide su quanto fatto in precedenza.
• Scrivici a privacy@myconvivo.com — anche se non riesci ad accedere. Potremmo chiederti di confermare che sei tu (di solito rispondendo dall'email del tuo account). Rispondiamo entro un mese (prorogabile di altri due per le richieste complesse, e ti diremo perché).
• Proponi reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati (nell'UE, quella del luogo in cui vivi o lavori; nel Regno Unito, l'ICO).

Trasferimenti internazionali. Convivo è ospitato da Microsoft Azure negli Stati Uniti. I trasferimenti si basano su [il Data Protection Addendum di Microsoft con le Clausole contrattuali tipo dell'UE / l'EU–US Data Privacy Framework (quadro UE-USA per la protezione dei dati) — da confermare con l'avvocato].

Nessuna decisione automatizzata con effetti giuridici o effetti analogamente significativi, e nessuna profilazione.

Archiviazione sul dispositivo. Solo ciò che serve all'app per funzionare, e una copia salvata della tua prima schermata per aprirsi più velocemente (vedi "Cookie e archiviazione sul tuo dispositivo" nella sezione 1). Nessun cookie pubblicitario o di analisi di terze parti.

7. Minori

Convivo è destinato agli adulti. Per creare un account devi avere almeno [18] anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni; se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni, contattaci e le elimineremo. I genitori possono tenere profili per i propri figli in Famiglia (un nome, la data di nascita, dettagli e una scheda di cura). I bambini non hanno account e non effettuano l'accesso.

8. Modifiche a questa informativa

Pubblicheremo le modifiche qui e aggiorneremo la data di entrata in vigore. Per le modifiche significative te lo comunicheremo nell'app o via email prima che entrino in vigore.

9. Contatti

Mularki, LLC, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA — privacy@myconvivo.com