Política de privadesa de Convivo

Aquesta traducció s'ofereix per comoditat. Si difereix de la versió en anglès, preval la versió en anglès. Llegeix-la en anglès.

Esborrany: en revisió legal. Aquesta és la versió que estem preparant; les dades entre [claudàtors] encara s'han de completar, i només entra en vigor quan es publiqui amb una data d'entrada en vigor.

Data d'entrada en vigor: [data]

Qui som: Convivo l'ofereix Mularki, LLC, una limited liability company (societat de responsabilitat limitada) de Nova York, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA («nosaltres»). Contacte: privacy@myconvivo.com.

Convivo és un organitzador de la llar: llistes, plans i registres per a tu i les persones amb qui comparteixes una llar. Aquesta política explica què recollim, per què, qui ens ajuda a fer funcionar el servei i quines opcions tens.

La versió curta

• Recollim el que poses a Convivo i el poc que necessitem per fer-lo funcionar.
• No venem la teva informació i no mostrem anuncis.
• La IA està desactivada tret que l'activis, i la teva informació mai no es fa servir per entrenar IA. Sense IA, Afegeix ràpid, l'escaneig de fotos i els suggeriments de correu funcionen amb regles fixes. Amb la IA activada, cada funció envia al nostre proveïdor d'IA al núvol de Microsoft només el que necessita: un correu reenviat, una foto, o la línia que escrius més els noms de les teves llistes, seccions i persones. Les idees de viatge també envien qui hi va i els seus interessos. Mai els teus registres en bloc, i mai informació de salut.
• Si connectes el teu propi assistent d'IA (com Claude, ChatGPT o Gemini), el que llegeix de Convivo va a l'empresa d'aquest assistent, sota el teu compte i les seves condicions.
• Els teus registres són privats per a tu tret que triïs compartir-los amb la teva llar, o amb les persones de la llar que triïs.
• Pots baixar totes les teves dades en qualsevol moment (Compte → Exportació i còpia de seguretat).
• Fem servir un nombre reduït de proveïdors de serveis (principalment Microsoft Azure) per allotjar i fer funcionar Convivo.
• Ningú de Convivo no consulta els teus registres. El suport veu recomptes, mai continguts, i només durant els dies que ho permetis.
• Si reenvies correus a Convivo o connectes Outlook o Google Calendar, només conservem el que cal (la reserva, la factura, la comanda o l'esdeveniment del calendari) — no els teus correus.

1. Què recollim

Informació del compte. La teva adreça de correu, el nom que tries mostrar a la teva llar, el nom de la teva llar i el teu rol (propietari o membre). La teva contrasenya la gestiona el nostre proveïdor d'inici de sessió (Microsoft Entra External ID) — mai no la veiem ni l'emmagatzemem. Conservem un identificador d'inici de sessió d'aquest proveïdor per saber quin compte és el teu.

El que afegeixes. Tot el que tries introduir: enllaços, tasques, esdeveniments, projectes, partides de pressupost i pagaments, objectius, professionals i cites, compres, viatges, aniversaris de naixement i de casament, registres de salut i suplements, documents, subscripcions, vehicles, inventari de la llar, receptes i plans de menús, notes, feines de casa, comandes, un diari de trading, elements de Cercles (calendaris de custòdia, informació de cura, documents, despeses i missatges entre els pares d'un Cercle), notes deixades en una pantalla familiar i fitxers que adjuntes (fotos, PDF i similars). Part d'això pot ser sensible — per exemple, informació de salut (resultats d'anàlisis, cites, suplements) o informació financera (factures, deutes, noms de comptes). Afegeix només el que et sentis còmode emmagatzemant.

Correus que reenvies a Convivo. Cada llar té una adreça privada (add+…@myconvivo.com). Quan hi reenvies un correu, el llegim una vegada per trobar-hi una factura, una reserva, una cita, una comanda o una actualització d'enviament, conservem el que hi trobem com a Suggeriment o com a Comanda (per exemple, la botiga, l'import, una data, un número de confirmació o de seguiment, i l'adreça del remitent i l'assumpte del correu perquè el puguis reconèixer), i després eliminem el correu de manera permanent. Els correus enviats a una adreça que no pertany a cap llar s'eliminen sense llegir.

Fotos que escanneges (opcional). Quan fas servir Escaneja una foto (a Afegeix ràpid), el text es llegeix al teu propi dispositiu — la foto mai no se'ns puja. Només el text llegit s'envia als nostres servidors, on hi identifiquem una factura, una cita o una data i conservem el que hi trobem com a Suggeriment (per exemple, el nom d'una empresa, un import i una data de venciment). No conservem la foto ni el text complet. La lectura en paraules normals d'Afegeix ràpid («Dentista dm. 15 h») també es fa al teu dispositiu. Si la teva llar ha activat l'Ajuda de la IA (vegeu la secció 2, «IA»), és la foto mateixa la que s'envia al nostre proveïdor d'IA perquè la llegeixi; nosaltres no la conservem.

Una pantalla familiar (opcional). Si configures una tauleta com a pantalla familiar (al seu navegador, o amb l'app Convivo Display per a tauletes Fire i Android quan sigui a la botiga), conservem el seu nom, qui la va configurar, quan es va connectar i quan es va veure per última vegada, una empremta unidireccional de la seva clau i, si n'hi poses un, una empremta del seu PIN. La pantalla mai no inicia sessió com a persona.

Comptes que connectes (opcional). A Configuració → Comptes connectats pots connectar els teus propis comptes:

• Compte de Microsoft (Outlook, Hotmail, Microsoft 365) — amb el teu permís, llegim el teu calendari (des de 7 dies enrere fins a 60 dies endavant) per mostrar-lo al teu Calendari de Convivo, i els correus nous de la teva safata d'entrada (els dels últims 14 dies quan connectes per primera vegada, i després els nous) per trobar-hi reserves, factures i comandes. Conservem els esdeveniments del calendari (títol, hora, lloc) i el que hem trobat en un correu; no conservem els correus en si.
• Google Calendar — amb el teu permís, llegim el teu calendari principal (des de 7 dies enrere fins a 60 dies endavant) i en conservem els esdeveniments (títol, hora, lloc) per mostrar-los al teu Calendari de Convivo. No accedim a Gmail.
• Afegir les teves dates de Convivo al teu calendari (opcional, desactivat fins que l'activis) — amb un permís a part, Convivo crea un calendari anomenat «Convivo» al teu compte d'Outlook o de Google i hi manté les teves dates de Convivo (cites, viatges, factures, aniversaris, feines de casa i tasques amb dia de venciment, des d'una setmana enrere fins a quatre mesos endavant; mai res de Salut). Només modifica aquest calendari, mai els teus propis calendaris ni esdeveniments. Desactivar-ho, o desconnectar el compte, elimina aquest calendari.

Per a cada connexió conservem l'adreça de correu del teu compte i un testimoni d'actualització (refresh token), xifrat, perquè Convivo pugui comprovar si hi ha canvis cada hora. Els esdeveniments copiats i els suggeriments només els veus tu. Desconnectar (a Convivo, o a la configuració del teu compte de Microsoft o de Google) ho atura immediatament; desconnectar a Convivo elimina el testimoni i els esdeveniments copiats.

Sol·licituds d'accés a la beta. Mentre Convivo sigui en beta privada, si et registres sense invitació, conservem el teu nom, el teu correu i la data de la sol·licitud, i si l'hem aprovada, per poder-te donar accés.

Llista d'espera de l'app. Si demanes que t'avisem quan surti l'app per a iPhone o Android (a la nostra pàgina d'inici o a la pàgina Baixa l'app), conservem la teva adreça de correu, quin telèfon has triat, quina pàgina has fet servir i la data. No et cal cap compte per a això. La fem servir només per enviar-te un correu una sola vegada quan l'app sigui a la botiga, mai per a res més, i eliminem tota la llista després d'aquest correu. Perquè et traguem abans, escriu a support@myconvivo.com.

Configuració. Les teves eleccions a l'app, com ara quines seccions de seguiment es mostren, les opcions per defecte per compartir, les preferències de recordatoris (quins tipus, amb quanta antelació, la teva zona horària) i si la verificació en dos passos està activada.

Informació tècnica. Quan fas servir Convivo, els nostres servidors registren informació bàsica de les sol·licituds (com ara l'hora, la pàgina o l'API cridada, els codis d'èxit o d'error, i la teva adreça IP i les dades del teu navegador com a part del registre normal de sol·licituds) per mantenir el servei en funcionament, segur i reparable. No fem servir rastrejadors publicitaris ni analítica de tercers a l'app.

Temps de càrrega. Cada vegada que l'app s'inicia, indica als nostres propis servidors quant ha trigat (uns quants temps), el tipus d'app (navegador, app web instal·lada, iPhone o Android) i si s'ha iniciat des de la còpia desada al teu dispositiu. No hi guardem qui ets ni la teva llar. Es conserva 30 dies.

Galetes i emmagatzematge al teu dispositiu. L'app guarda la teva sessió iniciada i alguns ajustos a l'emmagatzematge del teu navegador; és necessari perquè l'app funcioni, així que no és opcional. Per obrir-se més de pressa, també guarda una còpia del que va mostrar la teva primera pantalla l'última vegada — el teu nom i la teva família, les teves llistes i tasques, esdeveniments del calendari, feines de casa, viatges, aniversaris i notes del tauler — mai registres de salut, diners ni documents. Està vinculada al teu compte, se substitueix cada vegada que obres l'app, s'elimina quan tanques la sessió i s'ignora després d'una setmana. No fem servir galetes publicitàries ni d'analítica de tercers.

Assistents d'IA que connectes. Pots connectar el teu propi assistent, com Claude, ChatGPT o Gemini (Configuració → Connexions → Assistents d'IA). Actua com a tu i només veu el que tu pots veure: el que s'acosta (tasques, factures i pagaments, esdeveniments, viatges, aniversaris, feines de casa, renovacions i dates de vehicles), les teves llistes de tasques, els esdeveniments del calendari de Convivo i la llista de la compra. Si ho permets, també pot afegir tasques, esdeveniments i articles a la llista de la compra. Mai no rep Salut, i mai esdeveniments copiats d'un calendari de Google o d'Outlook que connectis. El que llegeix va a l'empresa d'aquest assistent sota el teu propi compte amb ella i les seves condicions de privadesa — inclosa qualsevol cosa que altres membres de la llar hagin compartit amb tu. Per això, totes les persones de la llar poden veure quins assistents té connectats cadascú, i el propietari de la llar pot treure qualsevol connexió o desactivar els assistents d'IA per a tota la llar. Només conservem una empremta (hash) de les seves claus, el seu nom, quan es va fer servir per última vegada i quantes vegades ha fet servir cada tipus de sol·licitud (per exemple, «llegir el calendari»). Elimina la connexió per aturar-lo.

Fotos, colors i interessos. Pots afegir una foto, un color i alguns interessos per a tu, i un adult els pot afegir per als infants i les mascotes de la família (Família → Fotos, colors i interessos). Les fotos s'emmagatzemen xifrades. La teva llar ho veu tot; les fotos i els colors també apareixen a la pantalla familiar, els interessos no. Els interessos s'envien al nostre proveïdor d'IA només quan algú demana idees de viatge amb l'ajuda de la IA activada (vegeu la secció 2, «IA»).

Dies en què la teva llar ha fet servir Convivo. Per a cada llar anotem la data (només la data) de cada dia en què algú de la llar ha iniciat sessió i ha fet servir l'app, per poder comptar quantes llars fan servir Convivo cada setmana i quantes hi tornen. No qui, ni què ha fet. Es conserva fins a 400 dies; s'elimina en el termini d'un dia des que s'elimina la llar.

Recomptes d'ús — només si hi dius que sí. Si marques «Ajuda a millorar Convivo» (quan acceptes aquestes condicions, o més endavant a Compte → Ajuda a millorar Convivo), l'app indica als nostres propis servidors quina pantalla has obert, quin tipus de canvi has fet (per exemple, «ha afegit una cita») i la primera línia de qualsevol error de l'app — juntament amb els identificadors del teu compte i de la teva llar, la teva plataforma i l'hora. Mai noms, títols, notes ni res del que escrius. Les pantalles de Salut es compten sense dir qui. Es conserva 90 dies, mai no es comparteix ni es ven. Desmarca-ho quan vulguis (això també elimina el que s'ha comptat).

Acceptació de les condicions. Quan vas acceptar les Condicions d'ús i la Política de privadesa, quina versió, i que vas confirmar que tens 18 anys o més.

Informació de facturació (quan hi hagi plans de pagament). Els pagaments els gestiona [Stripe]. Les dades de la targeta van directament a [Stripe] — mai no rebem ni emmagatzemem el número de la teva targeta. Conservem el teu pla, l'estat de la teva subscripció i els identificadors de client/subscripció que [Stripe] ens dona.

Missatges que ens envies. Si ens escrius per correu, o envies des de l'app un informe d'error, una idea, comentaris o una valoració (amb la pantalla en què eres, la versió de l'app i el teu navegador), ho conservem per ajudar-te i millorar Convivo. Si toques «No és correcte? Informa'n» a Afegeix ràpid, l'informe inclou la línia que has escrit, el que ha entès la IA, el que hi havia a la pantalla i qualsevol cosa que hi afegeixis. Si elimines el teu compte, el que has enviat es conserva sense el teu nom ni el teu correu.

2. Com la fem servir

• Per oferir Convivo: emmagatzemar i mostrar la teva informació, compartir el que triïs amb la teva llar, i fer funcionar la cerca i l'exportació.
• Per convertir els correus que reenvies, i els comptes que connectes, en suggeriments, comandes i entrades de calendari per a tu — automàticament, mitjançant programari. Cap persona no llegeix els teus correus ni el teu calendari.
• Per enviar els correus que has demanat: resums de recordatoris (només si els actives) i codis d'inici de sessió (els envia el nostre proveïdor d'inici de sessió si actives la verificació en dos passos), a més de missatges essencials del servei (p. ex., un canvi en aquestes condicions).
• Per mantenir Convivo segur: inici de sessió, protecció contra l'ús indegut, resolució de problemes.
• Per gestionar la facturació dels plans de pagament.
• Per complir obligacions legals.

No fem servir el teu contingut per mostrar-te publicitat, i no venem ni «compartim» («share», tal com ho defineix la llei de Califòrnia) la teva informació personal.

IA. L'ajuda de la IA està desactivada tret que el propietari de la teva llar l'activi (Configuració → Connexions → Ajuda de la IA). Quan està activada:

• Què s'envia: només el que cada funció necessita, quan algú de la llar la fa servir — un correu reenviat a l'adreça de la llar que les nostres regles fixes no poden llegir, una foto feta amb Escaneja una foto, o una línia escrita a Afegeix ràpid. Amb Afegeix ràpid, també rep els noms de les teves categories, de les teves seccions de notes i de compres, de les teves llistes de tasques i de les persones de la teva llar, perquè et pugui dir on va la línia (per exemple, «Aficions → Notes»); mai el que contenen, i res de Salut. Amb «Idees per a aquest viatge», rep la destinació i les dates del viatge, els noms de qui hi va (tal com els has introduït a Convivo), si cadascú és adult, infant (i la seva edat) o mascota, els seus interessos, els noms dels llocs que ja són al viatge i qualsevol cosa que escriguis per orientar-la. Mai els teus altres registres, mai informació de salut, i mai dades d'un compte de Google o de Microsoft que connectis. Res del que suggereix no s'afegeix fins que ho revises i toques Afegeix o Conserva.
• A qui: al nostre proveïdor d'IA, Microsoft Foundry (Azure OpenAI), que executa el model al núvol de Microsoft per a nosaltres per contracte. Microsoft no ho fa servir per entrenar models. Per respondre de pressa, la sol·licitud es pot tractar en un centre de dades de Microsoft fora dels Estats Units; el que Convivo conserva s'emmagatzema als Estats Units. Microsoft pot conservar el que s'envia fins a 30 dies, només per detectar abusos del seu servei, i el seu personal ho pot revisar. [Canviar a «es tracta només als Estats Units» quan la implementació Data Zone US estigui a punt, i treure la frase dels 30 dies quan Microsoft aprovi la nostra sol·licitud per desactivar el registre d'abusos.]
• Què conservem: només el que la IA ha identificat (un Suggeriment que després conserves o descartes), mai el correu ni la foto. Afegeix ràpid i les idees de viatge no conserven res fins que toques Afegeix o Conserva.
• Revisió del to dels missatges (Cercles): a part, un pare o una mare d'un Cercle pot activar «Revisa el meu to» per a si mateix; aleshores l'esborrany del missatge s'envia de la mateixa manera al nostre proveïdor d'IA abans d'enviar-se, i no es conserva.
• Límits: cada llar (o Cercle) té un nombre diari de sol·licituds d'IA. Les comptem per dia i per funció (només xifres) per aplicar el límit.
• No fem servir la teva informació per entrenar models d'IA.

Sense l'ajuda de la IA, Afegeix ràpid, els suggeriments de correu i els comptes connectats funcionen amb regles fixes escrites per nosaltres, i Escaneja una foto llegeix el text amb un model de reconeixement de text al teu propi dispositiu; la foto mai no en surt.

Dades d'usuari de Google. L'ús que Convivo fa de la informació rebuda de les API de Google, i la seva transferència a qualsevol altra app, s'ajustaran a la Política de dades d'usuari dels serveis d'API de Google (Google API Services User Data Policy), inclosos els requisits d'Ús limitat (Limited Use). Fem servir les dades de Google Calendar només per mostrar-te els teus propis esdeveniments a Convivo i, si ho actives, per mantenir les teves dates de Convivo al calendari «Convivo» que creem per a tu; no les fem servir per a publicitat ni per entrenar models d'IA, no les venem ni les transferim a ningú, excepte en la mesura necessària per fer funcionar Convivo (el nostre proveïdor d'allotjament) o quan ho exigeixi la llei, i cap persona no les llegeix tret que ens ho demanis per rebre suport, sigui necessari per seguretat o ho exigeixi la llei. Les dades de Google Calendar mai no s'envien al nostre proveïdor d'IA ni als assistents d'IA que connectis, i no es mostren en una pantalla familiar.

3. Qui pot veure la teva informació

Les persones de la teva llar. Els registres que crees són privats per a tu per defecte, tret que tu els marquis com a compartits o que ho faci la secció on els afegeixes. Els registres compartits són visibles per a totes les persones de la teva llar; també pots compartir un registre només amb les persones de la teva llar que triïs (els registres de salut es comparteixen amb tota la llar o amb ningú). Alguns elements són sempre visibles per a la llar per disseny (feines de casa, el pla de menús, viatges, i aniversaris de naixement i de casament). El teu nom i el teu rol són visibles per a la teva llar. Els propietaris gestionen les categories, les pestanyes, els membres i les invitacions de la llar.

Cuidadors que convides. A Família pots donar a un cangur, a un cuidador de mascotes o a algú que et cuidi la casa accés de només lectura, fins a la data que triïs, a les fitxes de cures dels infants o de les mascotes que triïs, i a les cites, els esdeveniments i les tasques compartits classificats sota ells, a més de les feines de casa. Les cites de les seccions de Salut només s'hi inclouen si marques aquesta opció. No veuen res privat ni res més de la teva llar. Pots canviar o finalitzar el seu accés en qualsevol moment, i s'acaba sol a la data que fixis. Quan enviem la invitació per correu, l'adreça de correu del cuidador només es fa servir per a això.

Les persones d'un Cercle. Un Cercle es comparteix amb les persones que conviden els seus membres, que poden viure en altres llars: pares, ajudants i observadors. Veuen els plans, les tasques, les notes, els contactes i el calendari de custòdia del Cercle segons el que permeti el seu rol; la informació de cura i els documents només si un pare o una mare comparteix un element; i les despeses i els missatges entre els pares mai, tret que siguin pares. Els missatges entre els pares no es poden editar ni eliminar un cop enviats, i mostren quan s'ha llegit cadascun. Un pare o una mare pot fer un registre en PDF del Cercle per a un període que triï; l'altre progenitor en rep l'avís i el pot baixar. Qualsevol persona que tingui el codi d'un registre el pot verificar a myconvivo.com/verify, que mostra el nom del Cercle, qui va fer el registre, quan, el període i el nombre de pàgines — el seu fitxer es verifica al seu propi dispositiu i no es puja.

Una pantalla familiar. Qualsevol persona davant d'una pantalla que configuris pot veure el que la teva llar ha triat mostrar-hi, incloses les fotos i els colors de les persones. Els plans privats d'algú només apareixen com a «ocupat» o «fora» tret que aquesta persona triï mostrar-los. Una cita pot aparèixer com a «<nom> té una cita» a la seva hora — en el cas d'una cita de salut, mai què és, amb qui, on ni cap nota. Mai no mostra diners, dies de festa ni documents.

Les persones que fan funcionar Convivo. No mirem els teus registres. Les eines que fem servir per fer funcionar Convivo mostren recomptes i comprovacions d'estat, no continguts. Si demanes ajuda, el propietari de la teva llar pot permetre que el suport hi miri durant un nombre determinat de dies (Compte → Accés del suport): aleshores el suport veu qui hi ha a la llar i quants registres té cada part — mai el que diuen, i mai informació de salut — i cada consulta se't mostra. Sense aquest permís, el suport només veu el pla i la facturació de la teva llar. L'accés directe a la base de dades es reserva per a emergències (per exemple, restaurar després d'una fallada): requereix un restabliment deliberat de credencials bloquejades, cosa que ens alerta i queda registrada al registre d'activitat del nostre proveïdor d'allotjament.

Proveïdors de serveis (subencarregats del tractament) que tracten dades en nom nostre, per contracte, només per fer funcionar Convivo:

Els assistents d'IA que connectes (Claude, ChatGPT, Gemini o d'altres) no són proveïdors de serveis nostres. Tu tries connectar-los, i el que llegeixen de Convivo ho gestiona la seva empresa sota el teu compte i les seves condicions (vegeu la secció 1).

Motius legals. Podem revelar informació si ho exigeix la llei, o per protegir els drets, la propietat o la seguretat dels nostres usuaris, del públic o nostres.

Canvis en el negoci. Si Convivo es ven o es fusiona, la informació es pot transferir al nou propietari amb les proteccions d'aquesta política; t'ho direm abans.

4. Quant de temps la conservem

Conservem la teva informació mentre el teu compte estigui actiu. Quan elimines alguna cosa a Convivo, passa a la teva Paperera (Configuració → Paperera), on la pots restaurar durant 30 dies (7 dies per als registres de salut) abans que s'esborri; també la pots esborrar de la Paperera immediatament. Les còpies de seguretat que guarda el nostre proveïdor d'allotjament s'eliminen en un termini de [35] dies a partir d'aleshores. Eliminar el teu compte (Compte → Marxa o esborra) tanca la teva sessió immediatament i esborra el teu compte i els teus registres privats 30 dies després; fins aleshores el pots restaurar. Els registres que has compartit es queden amb la teva llar. Conservem dades limitades només quan ho exigeix la llei (per exemple, els registres de facturació), i un registre dels consentiments que has donat (sense les dades en si) com a prova del que es va acordar.

Els registres del servei es conserven fins a [90] dies. Els correus reenviats s'eliminen tan bon punt es llegeixen (en una hora, aproximadament). Els Suggeriments es queden fins que els conserves o els descartes (els conservats i els descartats continuen a la llista com a referència fins que elimines el teu compte); els esdeveniments de calendari copiats se substitueixen cada hora i s'eliminen quan desconnectes; les comandes es queden mentre estan obertes i després, per als teus registres, fins que les elimines. Les sol·licituds d'accés a la beta es conserven fins que s'acabi la beta. En un Cercle amb dos progenitors, cap dels dos no pot eliminar el Cercle ni els seus missatges; si el deixes o elimines el teu compte, el que hi has afegit es queda per als altres membres del Cercle. Un Cercle amb un sol progenitor s'elimina juntament amb el compte d'aquest progenitor.

5. Seguretat

Les dades estan xifrades en trànsit (HTTPS) i en repòs per part del nostre proveïdor d'allotjament. Cada sol·licitud es comprova amb el teu compte amb la sessió iniciada, i les dades de la teva llar es mantenen separades de les de qualsevol altra llar. Les contrasenyes les gestiona el servei d'inici de sessió de Microsoft; pots afegir la verificació en dos passos (un codi enviat per correu) a Compte → Inici de sessió i seguretat. Cap sistema no és perfectament segur; avisa'ns a support@myconvivo.com si hi trobes un problema.

6. Les teves opcions i els teus drets

• Accés i baixada: Compte → Exportació i còpia de seguretat baixa tot el que pots veure, en Excel i JSON.
• Correcció: edita qualsevol cosa a l'app; canvia el teu nom a Compte.
• Eliminació: elimina registres quan vulguis; elimina el teu compte a Compte → Marxa o esborra.
• Compartir: Compte → Què comparteixes mostra tot el que és teu que altres poden veure, qui són, i els cuidadors amb accés; fes privat un registre, una secció o tot, o finalitza l'accés d'un cuidador, en qualsevol moment.
• Dades de salut: les funcions de salut estan desactivades fins que les acceptes, i pots eliminar les teves dades de salut (conservant la resta del teu compte), o desactivar les funcions de salut i eliminar-les, a Compte → Dades de salut. Consulta la nostra Política de privadesa de les dades de salut del consumidor a myconvivo.com/ca/health-privacy.
• Recordatoris: activa o desactiva els recordatoris per correu a Configuració; cada correu té un enllaç per desactivar-los.
• Comptes connectats i reenviament: desconnecta Outlook o Google, o desactiva els suggeriments de correu, a Configuració → Comptes connectats; crea una nova adreça de reenviament (l'anterior deixa de funcionar) a Suggeriments; bloqueja un remitent amb «Mai d'aquest remitent».
• Segons on visquis (per exemple, Califòrnia, Colorado, Connecticut, Virgínia, Washington o la UE/el Regne Unit), és possible que tinguis dret a accedir a les teves dades, corregir-les, eliminar-les o portar-les, a excloure't (opt out) de determinats tractaments i a recórrer la nostra decisió. Escriu a privacy@myconvivo.com; respondrem dins del termini que exigeixi la llei i no et tractarem de manera diferent per haver-ho demanat.

6a. Si ets a la UE/EEE, al Regne Unit o a Suïssa (RGPD)

Responsable del tractament: Mularki, LLC, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA — privacy@myconvivo.com. [Representant a la UE (art. 27 del RGPD): nom i adreça — cal designar-lo abans de comercialitzar el servei a usuaris de la UE.] [Representant al Regne Unit — igualment.]

Per què podem fer servir les teves dades (bases jurídiques):

Els teus drets — i on exercir-los:

• Accés i portabilitat: Compte → Els teus drets de privadesa → Baixa les meves dades (un fitxer JSON amb tot el que tenim sobre tu), a més de Compte → Exportació i còpia de seguretat per als registres de la teva llar.
• Rectificació: edita qualsevol cosa a l'app.
• Supressió: Compte → Esborra el meu compte. El teu compte i els teus registres privats s'esborren 30 dies després (temps per canviar d'opinió); les còpies de les còpies de seguretat desapareixen en un termini de 35 dies a partir d'aleshores. Després reps un correu amb una referència de prova de supressió que indica el que s'ha esborrat. Conservem aquesta referència, una empremta unidireccional del teu correu i els recomptes — cap còpia de les teves dades ni de la teva adreça — per poder confirmar la supressió si ho demanes. Només les dades de salut: Compte → Dades de salut → Esborra les meves dades de salut.
• Limitació i oposició: deixa de compartir (Compte → Què comparteixes), desactiva els recomptes d'ús o les funcions de salut, o escriu-nos.
• Retira el teu consentiment en qualsevol moment, amb els mateixos interruptors; això no afecta el que s'ha fet abans.
• Escriu-nos a privacy@myconvivo.com — fins i tot si no pots iniciar sessió. És possible que et demanem que confirmis que ets tu (normalment responent des del correu del teu compte). Responem en un termini d'un mes (prorrogable dos mesos més en el cas de sol·licituds complexes, i et direm per què).
• Presenta una reclamació davant la teva autoritat de protecció de dades (a la UE, la del lloc on vius o treballes; al Regne Unit, l'ICO).

Transferències internacionals. Convivo està allotjat a Microsoft Azure als Estats Units. Les transferències es basen en [l'Annex de protecció de dades (Data Protection Addendum) de Microsoft amb les clàusules contractuals tipus de la UE / el Marc de privadesa de dades UE–EUA (EU–US Data Privacy Framework) — a confirmar per l'advocat].

Cap decisió automatitzada amb efectes jurídics o d'importància similar, i cap elaboració de perfils.

Emmagatzematge al dispositiu. Només el que l'app necessita per funcionar, i una còpia desada de la teva primera pantalla per obrir-se més de pressa (vegeu «Galetes i emmagatzematge al teu dispositiu» a la secció 1). Cap galeta publicitària ni d'analítica de tercers.

7. Infants

Convivo és per a adults. Has de tenir com a mínim [18] anys per crear un compte. No recollim conscientment informació personal d'infants menors de 13 anys; si creus que un infant ens ha donat informació, posa't en contacte amb nosaltres i l'eliminarem. Els pares poden mantenir perfils dels seus fills a Família (un nom, data de naixement, detalls i una fitxa de cures). Els infants no tenen compte ni inicien sessió.

8. Canvis en aquesta política

Publicarem els canvis aquí i actualitzarem la data d'entrada en vigor. En el cas de canvis importants, t'avisarem a l'app o per correu abans que entrin en vigor.

9. Contacte

Mularki, LLC, 90 State Street, STE 700 Office 40, Albany, NY 12207, USA — privacy@myconvivo.com